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Confiance

Ce à quoi vous pouvez nous tenir.

Les entreprises nous confient leurs processus, leurs données et leurs clients. Voici les engagements sous lesquels nous travaillons, écrits pour que vous puissiez nous y tenir.

  1. 01

    Un prix fixe avant de commencer

    Le périmètre et le prix sont écrits dans votre Blueprint. Si le périmètre change, le prix est convenu à nouveau avant de continuer, jamais après.

    Comment le vérifier

    Votre document Blueprint porte le périmètre et le prix. Rien ne commence avant votre signature.

  2. 02

    Le code et les données vous appartiennent

    Tout ce que nous construisons est à vous : le dépôt, les comptes d'hébergement et les données. Si vous partez, vous emportez tout, et nous aidons à la passation.

    Comment le vérifier

    Le dépôt, l’hébergement et les domaines sont ouverts à votre nom, Mectzi étant ajouté comme collaborateur, jamais l’inverse.

  3. 03

    Des accès nominatifs qui prennent fin

    Nous n'accédons qu'à ce dont le projet a besoin, par des comptes nominatifs, et nous retirons nos propres accès à la fin du travail. Nous signons un accord de confidentialité sur demande, avant le Blueprint si vous préférez.

    Comment le vérifier

    Les accès sont accordés par personne et par projet, et leur retrait figure dans la liste de passation.

  4. 04

    Des données traitées selon les règles qui vous concernent

    Là où le RGPD, le UK GDPR ou la NDPR du Nigeria s'appliquent, nous travaillons dans leur cadre, et nous construisons les systèmes pour que vous le puissiez aussi : consentement, conservation et accès sont prévus dès la conception, pas ajoutés après.

    Comment le vérifier

    Les règles de consentement, de conservation et d’accès font partie du Blueprint, donc prévues avant toute construction.

  5. 05

    Des systèmes surveillés

    Chaque système en exploitation est surveillé, sauvegardé et maintenu à jour. Quand quelque chose tombe en panne, vous l'apprenez par nous avant de le remarquer, avec ce qui s'est passé et ce que nous avons fait.

    Comment le vérifier

    Chaque système en exploitation a une surveillance avec alertes vers notre équipe, des sauvegardes planifiées et un rapport mensuel lisible.

  6. 06

    Les personnes valident ce qui compte

    L'automatisation gère la routine. Toute décision qui engage de l'argent, des personnes ou des clients reste à votre équipe, et le système enregistre qui a décidé quoi.

    Comment le vérifier

    Les étapes de validation sont explicites dans le flux, et le système conserve qui a décidé quoi et quand.

  7. 07

    Des dates honnêtes

    Si une date doit glisser, nous vous le disons avant, avec la raison et la nouvelle date. Vous ne l'apprendrez jamais par le calendrier.

    Comment le vérifier

    Les dates vivent dans un plan partagé que vous pouvez ouvrir à tout moment. Un glissement y est signalé, et par e-mail, avant la date, pas après.

Vos données

Où elles vivent, qui peut les voir.

Où
Dans des comptes qui vous appartiennent : votre cloud, votre base de données, votre domaine. Nous construisons à l’intérieur plutôt que d’héberger vos données sous les nôtres.
Qui
Seules les personnes de votre projet, chacune avec son identifiant nominatif. Pas de mots de passe partagés, aucun accès pour qui a quitté l’équipe.
Combien de temps
Aussi longtemps que le travail l’exige. À la fin d’un projet, nos accès sont retirés et les copies de travail supprimées, et nous le confirmons par écrit.
Sous quel droit
Le RGPD et le UK GDPR pour les données européennes et britanniques, la NDPR pour les données nigérianes, et vos propres règles partout où elles vont plus loin.

Vos interlocuteurs

Joshua Peter
Joshua PeterFondateur et directeur de création

Un responsable nommé, du premier appel à chaque mois qui suit. Si vous écrivez au studio, une personne répond, et c’est généralement celle qui a construit votre système.

L'entreprise

Mectzi LLC

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Trente minutes avec les personnes qui feraient le travail. Vous en repartez avec une vision plus claire, que nous travaillions ensemble ou non.

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ou écrivez à hello@mectzi.com

Gratuit
Trente minutes, sans engagement et sans discours commercial.
Honnête
Nous vous disons ce que nous corrigerions en premier, et si nous sommes la bonne équipe pour le faire.
Fixe
Un périmètre écrit et un prix fixe avant tout début de travaux.